Avaliação de Satisfação de Clientes


O objectivo deste questionário é avaliar a Qualidade dos nossos serviços, com vista à Melhoria Continua.

 

 

 

Sr. (a) , O conhecimento da sua opinião e do seu nível de satisfação é para nós de extrema importância porque nos ajudará a servi-lo melhor, pelo que agradecemos a sua colaboração no preenchimento do inquérito á satisfação. A sua resposta não tomará mais de 10 minutos do seu tempo e é um contributo precioso para podermos servi-lo cada vez melhor. Por favor responda a cada tópico, assinalando com uma cruz o seu grau de satisfação.

 


Existem 19 perguntas neste inquérito